Ziel Das Ziel des KVP im Gewerk Berufswäsche / Textillogistik ist die nachhaltige Steigerung von Effizienz, Hygienequalität, Systemverfügbarkeit und Nutzerzufriedenheit. Der Fokus liegt auf der systematischen Identifikation, Bewertung und Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen im laufenden Betrieb unter Einhaltung aller relevanten rechtlichen, normativen und wirtschaftlichen Anforderungen.
Der kontinuierliche Verbesserungsprozess (KVP) im Gewerk Berufswäsche / Textillogistik schafft die Grundlage für einen effizienten, hygienischen und anwenderorientierten Betrieb. Durch eine strukturierte Vorgehensweise, digitale Unterstützung und klare Zielkennzahlen wird die Systemverfügbarkeit verbessert, die Nutzerzufriedenheit gesteigert und die Nachhaltigkeit des Gesamtprozesses sichergestellt – über alle Nutzungstypen hinweg.
Versorgungsqualität und Wirtschaftlichkeit durch gezielte Verbesserungen stärken Handlungsfelder für Optimierung Textilversorgung
automatisierte Bedarfsprognosen, dynamische Nachfüllstrategien
Waschtechnologie
energieeffiziente Waschprogramme, reduzierte Wasser- und Chemikalienverbräuche
Rückverfolgbarkeit
verbesserte RFID-Integration, Datenanalyse zur Nutzung
Logistikprozesse
Routenoptimierung, ergonomischere Transportlösungen
Schnittstellen
CAFM-Anbindung, Systemintegration von Fremddienstleistern
Schulung & Bedienkomfort
nutzerfreundlichere Interfaces, Schulungskonzepte
Betreiberverantwortung Identifikation kritischer Prozesse mit hohem Optimierungspotenzial
Priorisierung von Verbesserungsmaßnahmen nach Risiko- und Nutzenbewertung
Sicherstellung der Rechts- und Normenkonformität bei Veränderungen
Evaluierung der Auswirkungen auf Hygiene, Sicherheit und Verfügbarkeit
Genehmigung und Ressourcenfreigabe für Optimierungsprojekte
Delegierbare Pflichten Durchführung von Soll-Ist-Analysen und Schwachstellenbewertungen
Erhebung von Nutzungsdaten und Betriebskennzahlen
Erarbeitung und Umsetzung konkreter Optimierungsvorschläge
Kommunikation und Schulung von Veränderungen
Laufendes Monitoring und Feedbackintegration
Rechtliche & normative Grundlagen Betriebssicherheitsverordnung (BetrSichV) : Änderungen nur unter Sicherstellung des sicheren Zustands
DIN EN 14065 (RABC) : hygienegerechte textile Prozesse
Arbeitsschutzgesetz (ArbSchG) : ergonomische und sichere Arbeitsplätze
DIN EN ISO 9001 : Qualitätsmanagement und KVP
TRBA 250 / Biostoffverordnung : Anpassung bei Gefährdungsbeurteilungen
MPBetreibV / ProdSG / DSGVO : bei IT-/Medizin-/Datensystemen
Digitalisierung als Enabler Echtzeitdaten aus RFID / Sensorik / Wäschereisteuerung
CAFM-basierte Prozessbewertung und Auslastungsanalyse
Digitale Feedbacksysteme für Endnutzer
Nutzung KI-gestützter Prognosen für Bestands- und Bedarfsmanagement
Automatisierte Reports zur Schwachstellenidentifikation
Nutzungsspezifische Optimierungsansätze Optimierte Prozesse für Schutzkleidung, robustere Materialzyklen
Nutzerfreundliche Ausgabeprozesse, flexible Buchungssysteme
HACCP-gerechte Waschzyklen, effiziente Wäscheverteilung
HACCP-gerechte Waschzyklen, effiziente Wäscheverteilung
Systemintegration für Mehrmandantenbetrieb, mobile App-Nutzung
Key Performance Indicators (KPI) Reduktion Waschmittelverbrauch pro kg Wäsche
≥ 10 %
jährlich
Nutzungsdauer pro Kleidungsstück
≥ 180 Zyklen
laufend
RFID-Auslesefehler
< 1 %
monatlich
Rückgabequote innerhalb Frist
≥ 95 %
monatlich
Service Level Agreements (SLA) Umsetzung freigegebener Optimierungen
≤ 3 Monate
nach Freigabe
Pilotierung neuer Prozesse
≤ 1 Monat
je Standort
Integration ins CAFM-System
vollständig
≤ 2 Wochen nach Rollout
Experience Level Agreements (XLA) Zufriedenheit mit Systemänderungen
≥ 90 % (nach Pilotierung)
Reduktion von Bedienfehlern
≥ 20 % weniger
Klarheit von Rückmeldungen & Kommunikation
≥ 90 % Zustimmung
